Что делают до вызова мастера? Какую информацию мастер будет спрашивать?

 Сначала для любого прибора
1. Посмотрите название прибора, год выпуска.
2. Обеспечьте доступ к прибору со всех сторон, так чтобы можно было его выдвинуть, а также чтобы был доступ по бокам и сверху прибора.
3. Пожалуйста не вызывайте мастера если прибор на гарантии!
4. Проверьте, что имеются наличные или чеки для оплаты вызова и ремонта! Если нужно договариваться с хозяином квартиры об оплате ремонта, то сделайте это заранее!
5. Если прибор "вдруг" вернулся к работе, то не забудте на радостях позвонить мастеру и отменить вызов!

потом уточните:
 для стиральной машины -
1. Стиральная машина с верхней или боковой загрузкй.
2. Если выключается свет при работе стиральной машины, то уточните как часто - сразу по включении, через 10 минут, когда как, ближе к концу и так далее.
3. Если вода течёт - когда - сразу при включении машины, ближе к концу, вода наливается без остановки в стиральную машину и потом переливается "через верх", вода заливается постоянно даже если машинка не работает.
4. Если шум - тоже на каком этапе.
5. Обратите внимание - крутится ли барабан после по мере работы машины (после налива воды).

  для холодильника
1. Узнайте - Ваш холодильник  NO FROST или нет. У холодильника
NO FROST есть вентилятор, который гонит холодный воздух в холодильную камеру.
2. Если выключается свет, то на каком этапе работы прибора (сразу, через пол-часа работы, через несколько часов).
3. Если появляется вода, то в каком количестве и как часто нужно вытирать воду.
4. Если не холодит - проверьте что конденсатор очищен от пыли, а термостат не на нуле.
5. Продукты разморозились сразу и полностью или холод немного сохраняется постоянно?
6. Бывает, что морозилка ещё морозит, а "внизу " совсем тепло.

  для мазгана
1. Какая примерная мощность мазгана? (на салон, на комнату, централизованный на всю квартиру)
2. Почистите фильтры
3. Проверьте что пульт установлен правильно (зимой на тепло, летом на холод).
4. Узнайте, куда идут трубы от комнатной в наружную часть мазгана. Чаще всего наружная часть висит под окном, или на балконе, или на крыше. Есть ли доступ к наружной части - ключи от крыши, от решёток, от клетки самого мазгана...Бывает, но реже, что доступ к внутренней части мазгана тоже затруднён из-за мебели и пр.
5. Если выбивает электричество, то уточните через какое время (сразу, после получаса работы, раз в день...), отключается весь свет или только предохранитель мазгана.


 При телефонном разговоре желательно заранее знать свой точный адрес (новый номер дома, а не трёхзначный старый, номер квартиры, этаж, подъезд), телефон.
Домашняя страничка мастера

Яндекс.Метрика